Det var lite bråttom, så jag åkte till närmaste hemelektronikkedja som sålde den bärbara Mac jag ville ha lite billigare än normalpriset. Jag visste vad jag ville ha och gick till kassan för att betala.
Jag tackade nej till den obligatoriska frågan om försäkring. Jag har hittills aldrig haft sönder någon dator, jag har en hemförsäkring, och när jag en gång tecknade en sådan där extraförsäkring som skulle täcka allt på en kamera så fick jag varken ny kamera eller reparation när den blev skadad.
Sen frågade försäljaren om jag ville ha en väska till. Det ville jag inte heller.
Då kom frågan som gjorde mig helt ställd:
– Ska vi installera datorn åt dig?
– Öh? Vaddå installera?
Jag funderade på om de menade att de skulle komma hem till mig och sätta i sladden i vägguttaget.
– Ja, alltså installera systemet och programmen som ingår.
Jag stirrade på killen och fattade fortfarande inget. Jag har köpt en del datorer genom åren och det var bra länge sen man installerade något system själv på en Mac (och pc med för den delen).
– Men systemet är väl förinstallerat?
Killen tittade på mig.
– Ja, men man måste veta vad man gör. Det ska uppdateras och startas om och man måste hämta olika program. Om vi gör det så hämtar du datorn här färdiginstallerad och behöver inte tänka på det.
– Men det är väl bara att koppla upp datorn på internet så får man besked om vad som behöver uppdateras?
– Ja, om man vet vad man gör.
Jag blev så förvånad av frågan att jag inte kom mig för att fråga vad det skulle kostat att få datorn ”installerad”.
Väl hemma konstaterar jag att det är som det brukar. Det går väldigt snabbt att få igång datorn. Uppdateringen som behövdes tog inte heller någon tid. Man behöver inte någon som helst förkunskap för att sätta igång en Mac. (Och knappast en pc heller).
Att åka fram och tillbaka till affären en extra gång hade tagit mycket längre tid. Dessutom hade jag varit tvungen att lämna ut mina kontouppgifter till affären.
Jag brukar annars handla datorer på nätet eller i specialaffärer. Där har jag aldrig fått denna fråga om systeminstallation.
Om du får den när du köper dator nästa gång: Tacka nej. Inte bara för att det är väldigt enkelt att komma igång med en ny dator, utan också för att det brukar finnas bra kom-igång-hjälp och tips i starten. Om du inte kan något om datorer blir du ännu mera hjälplös om någon annan gjort de första inställningarna. Då blir du tvungen att gå tillbaka till affären och be om hjälp för minsta lilla problem.
Men det kanske är det som är meningen.
