Ska jag installera datorn?
En av de roliga sakerna med att inte längre vara anställd är att jag fick anledning att köpa en ny dator. Hemmets datorer var väldigt gamla. En trasig pc, en fungerande stationär pc som dock inte är min, och en uråldrig mac som visserligen funkar men är så långsam att den får åka med till återvinningscentralen snart.
Det var lite bråttom, så jag åkte till närmaste hemelektronikkedja som sålde den bärbara Mac jag ville ha lite billigare än normalpriset. Jag visste vad jag ville ha och gick till kassan för att betala.
Jag tackade nej till den obligatoriska frågan om försäkring. Jag har hittills aldrig haft sönder någon dator, jag har en hemförsäkring, och när jag en gång tecknade en sådan där extraförsäkring som skulle täcka allt på en kamera så fick jag varken ny kamera eller reparation när den blev skadad.
Sen frågade försäljaren om jag ville ha en väska till. Det ville jag inte heller.
Då kom frågan som gjorde mig helt ställd:
– Ska vi installera datorn åt dig?
– Öh? Vaddå installera?
Jag funderade på om de menade att de skulle komma hem till mig och sätta i sladden i vägguttaget.
– Ja, alltså installera systemet och programmen som ingår.
Jag stirrade på killen och fattade fortfarande inget. Jag har köpt en del datorer genom åren och det var bra länge sen man installerade något system själv på en Mac (och pc med för den delen).
– Men systemet är väl förinstallerat?
Killen tittade på mig.
– Ja, men man måste veta vad man gör. Det ska uppdateras och startas om och man måste hämta olika program. Om vi gör det så hämtar du datorn här färdiginstallerad och behöver inte tänka på det.
– Men det är väl bara att koppla upp datorn på internet så får man besked om vad som behöver uppdateras?
– Ja, om man vet vad man gör.
Jag blev så förvånad av frågan att jag inte kom mig för att fråga vad det skulle kostat att få datorn ”installerad”.
Väl hemma konstaterar jag att det är som det brukar. Det går väldigt snabbt att få igång datorn. Uppdateringen som behövdes tog inte heller någon tid. Man behöver inte någon som helst förkunskap för att sätta igång en Mac. (Och knappast en pc heller).
Att åka fram och tillbaka till affären en extra gång hade tagit mycket längre tid. Dessutom hade jag varit tvungen att lämna ut mina kontouppgifter till affären.
Jag brukar annars handla datorer på nätet eller i specialaffärer. Där har jag aldrig fått denna fråga om systeminstallation.
Om du får den när du köper dator nästa gång: Tacka nej. Inte bara för att det är väldigt enkelt att komma igång med en ny dator, utan också för att det brukar finnas bra kom-igång-hjälp och tips i starten. Om du inte kan något om datorer blir du ännu mera hjälplös om någon annan gjort de första inställningarna. Då blir du tvungen att gå tillbaka till affären och be om hjälp för minsta lilla problem.
Men det kanske är det som är meningen.
Pia
Underbart! Instämmer precis! Fick den frågan på Phone House när jag köpte ny mobil, en Samsung Galaxy som är den tredje i raden. Killen i affären förstod att jag haft flera tidigare och att jag använder mobilen till mer än att facebooka… (Alltså ingen nybörjare.)
För att ”hjälpa mig med installationen” ville han att jag skulle skriva mitt lösenord till min gmail (d v s allt jag har i Google) på en lapp… Hur tänkte han?!
Gitte Datten Jensen
Ja käre nån!
Vi köpte en laptop nyligen och vi erbjöds att köpa till väldigt mycket: väska, kylplatta, mus mm. Och sedan försäkring, mobilt bredband, antivirusprogram, molntjänst för lagring och installation!
Öh, va? Det är ju bara att starta upp, läsa på skärmen och välja hur man vill ha språkinställning osv.
Jisses, hur ska jag annars lära känna min dator om jag inte konfigurerar den själv?